Учебная практика в туристской компании ООО "Престиж Тур" в г. Череповце №14559 | Сделано исполнителем Максим Берсенев

Проходил учебную практику в одном из самых популярных туристических агентств и туроператоров внутреннего туризма г. Череповца. В ходе практики совмещал выполнение исследовательских задач от университета с реальной помощью сотрудникам офиса.

Чем занимался:

1. Аналитика и маркетинг: изучал деятельность организации, анализировал текущий рынок туристских услуг, конкурентов и отзывы клиентов для улучшения качества сервиса.

2. Работа с контентом: разрабатывал и оформлял пост о городе Череповце для социальных сетей туристической компании.

3. Разработка турпродукта: провел анализ и модификацию готового тура. В качестве проекта переработал однодневный тур в г. Мышкин: изменил целевую аудиторию, обновил программу и поставщиков услуг, сделал график поездки менее плотным и добавил свободное время для туристов.

4. Документооборот: оказывал помощь менеджерам в подготовке и проверке документов для оформления туров.

5. Изучение бизнес-процессов: анализировал офис компании, должностные обязанности сотрудников, а также рабочий день директора. Провел самофотографию рабочего времени для оценки и оптимизации собственной эффективности.

Достижения:

1. Успешно защитил отчет по практике и получил оценку «отлично». Руководство компании отметило высокий уровень моих теоретических знаний, трудолюбие, ответственность и умение применять знания на практике.

2. Разработал оптимизированную программу тура, адаптированную под конкретный целевой сегмент клиентов.

3. Получил первичные профессиональные навыки работы в турагентстве и опыт адаптации к задачам в реальных условиях турбизнеса.